岗位名称:
客服专员
岗位职责:
1. 运用聊天工具、电话,解决客户的疑问、处理交易中的纠纷,与客户进行沟通协调,对客户反映的问题进行解答和引导;
2. 据公司规则,及时处理售后问题;
3. 客户信息资料整理,维护及档案管理;
4. 完成领导交办的其他任务。
薪资:4-6k
公司福利:双休,五险,丰富的团建活动,完善的晋升渠道。
简历投递邮箱:woaiteni@aitelife.onaliyun.com
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1. 运用聊天工具、电话,解决客户的疑问、处理交易中的纠纷,与客户进行沟通协调,对客户反映的问题进行解答和引导;
2. 据公司规则,及时处理售后问题;
3. 客户信息资料整理,维护及档案管理;
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